È una situazione comune a molti...io ho chiesto all'INPS ma ho ottenuto solo risposte di circostanza....

Buonasera Barbara io mi trovo nella stessa situazione, l unica cosa che ho ottenuto è che l imps mi ha detto tramite email che mi devo rivolgere al MEF, ma il MEF non risponde per cui non si sa come si può risolvere

Buona sera sono nella stessa situazione come la risolviamo?

Buonasera a chi leggerà, ero nella stessa situazione fino a pochi giorni fa dopo aver fatto una marea di telefonate a chiunque.. ufficio stipendi che non poteva fare niente, segreteria dell'anno scorso idem e anche l'INPS la cui risposta è stata che non avevano modo di accelerare e agire su una pratica che non vedevano.. così tutti quanti mi hanno detto di rivolgermi al MEF che avendo eliminato l'assistenza telefonica non resta altro modo di contattarli se non aprendo anche più di un ticket di assistenza.. fidatevi che vi risponderanno dato che non c'è altro modo di risolvere perché solo il MEF può sbloccare la situazione, come voi non vedevo la pratica del TFR né su app noiPa né su Inps..poi mi hanno risposto dopo quasi 10 giorni e ora la vedo anche se prima dell'accredito passerà altro tempo ma è l' unico modo, potete credermi sulla parola..le pratiche dovrebbero sempre partire in automatico ma a quanto pare non sempre è così e allora bisogna controllare periodicamente la propria situazione personale, mi sono dilungata ma ci tengo a essere chiara dal momento che mi è capitata la medesima cosa e non è nemmeno la prima volta

@Daniela. Forse non ci siamo capiti: il problema è anche il non riuscire a inviare ticket. Compare il messaggio di errore

Si deve per forza poterlo inviare! Guarda bene e prova ancora..anche nel mio caso sembrava così ma poi ci sono riuscita, non ti arrendere, sicuramente si può fare ok

Prova direttamente dal sito invece che da app, può essere che risolvi subito.. buona fortuna e fammi sapere

Daniela buongiorno e buona domenica a tutti, tu dici di prenotare il ticket dal MEF, se io personalmente ho mandato ben 6email a noipa per mancato pagamento e non mi hanno mai risposto

Comunque ci proverò anche io e vedremo

Buona domenica a te Lucia, ho riportato qui la mia esperienza perché nessun'altro a parte il MEF stesso è stato in grado almeno di farmi comparire le pratiche TFR che risultano tutte in elaborazione ma ora sono visibili..l'INPS non risolve nulla, ho chiamato 5 volte e tutti a dire la solita cosa..che non vedono niente e non possono farci alcunché..ho inviato un primo ticket di assistenza dove spiegavo il problema e dopo una settimana un secondo ticket dove mi lamentavo per non avere ancora ricevuto risposta, poi mi hanno risposto dicendo che a la risposta me la fornivano con la prima richiesta.. comunque alla fine credo mi abbiano risolto..resto in attesa dell' accredito.. non demordere..devono rispondere però speriamo presto.. perché il TFR è un diritto del lavoratore e non dobbiamo sclerare per ottenerlo 😬

Per cortesia potreste dirmi come fare per aprire un ticket al mef? Grazie

@Maria D., su noipa, alla pagina assistenza. Nel mio caso, ho dovuto farlo senza accedere all'area privata, poiché si verificava un bug che mi impediva di completare la richiesta.

Aggiornamento: ho inviato mail al mef come mi consigliavano ma mi è stato risposto che non è di loro competenza e di inviare ticket a noipa 😩😭

Barbara C. sicuramente come dicevi tu non ci eravamo capiti: quando dico di aprire ticket di assistenza mi riferisco non ad inviare mail a parte ma proprio da qui dalla voce assistenza e compilando il relativo form, può darsi che ho lasciato intendere altro ma per me MEF e noiPa è la stessa cosa..in breve aprire un ticket di aiuto al MEF e a noiPa è uguale! L'ho fatto da qui non in altro modo ok

Io anche stessa situazione...ho già inviato mail ma non ho ancora ricevuto nulla, oggi pensavo di chiamare e vedere se riusciamo a risolvere la cosa.

Scusami Paola ma chiamare chi? L' Inps ti dice che non esiste la pratica e l'assistenza telefonica di noiPa mi hanno detto che non c'è più da agosto dell'anno scorso, per questo non rispondono mai..l'unica cosa da fare è aprire ticket di aiuto qui su noiPa.. purtroppo non esiste altro modo..a me hanno risposto dopo quasi 10 giorni e ora vedo le pratiche TFR anche se non ho ancora avuto l'accredito 🍀

Buon pomeriggio Daniela, la pratica del TFR 2024 -25 sbloccata è stata visibile subito anche sul portale Inps o dopo qualche giorno? Grazie mille.

Buongiorno Michela, la pratica TFR sbloccata l'ho vista subito su app noiPa mentre su Inps non la vedo neanche adesso ma ieri ho chiamato l'INPS e loro vedono tutto e mi hanno riferito che l'accredito dovrebbe avvenire entro il 30 settembre..mi è arrivato pure il messaggio automatico della conferma delle coordinate SUGI..forse c'è stata una mancanza di coordinazione con il MEF e quindi le cose non sono in sincronia almeno per il momento ma almeno ora la pratica esiste a differenza di prima..e a te come procede?

Grazie Daniela , gentilissima.

Adesso visualizzo la pratica solo su Noipa, dopo aver aperto vari ticket assistenza.

Ok Michela sei nella mia stessa situazione, quindi il problema dell' inesistenza pratica è risolto, ora dobbiamo solo aspettare l'accredito anche se ci conviene continuare a monitorare tutto ma non dovremmo avere altri problemi, grazie mille a te per le pronte risposte e gli aggiornamenti ☺️

@Michela C., ma noipa ti ha risposto? Perché io ho aperto numerosi ticket, tutti presi in carico ma senza risposta