mha... al posto tuo se avessi una sentita umana e non di bestie che si allegano se uno chiede info, proverei lì spiegando che in autonomia ci hai provato. in seconda battuta contatterei l'assistenza di noipa ufficiale

@fatjona da dove lo vedi dell'iban inserito è corretto oppure no?

Lo vedo nella modalità di pagamento

Tieni presente che la variazione di IBAN non è immediata decorre dal Primo del mese successivo.