ciao. da app ufficiale devi andare nel menú in alto a sinistra (le tre barre) e andare nel profilo. lí c'é il tasto "abilita otp". premi e segui le indicazioni. una volta abilitato, assicurati che la app abbia accesso alle notifiche! vai nella sezione apposita, richiedi il prestito e al momento delle richiesta otp dovrebbe arrivare la notifica.