Controlli nella sezione pagamenti e nei cedolini probabilmente sono state accorpate 2 o più rate

Ho controllato ma non mi è stato accorpato proprio niente, anzi in quella data non mi è arrivato nessun tipo di accredito

Nei pagamenti che data di riscossione, non di esigibilità, è indicata?

No purtroppo non è indicato, come mai

Deve controllare nell'anno 2020 pagamento di dicembre

Ho controllato e neanche li risulta, come devo risolvere questo problema

Chieda alla segreteria scolastica sono loro che caricano le rate ma probabilmente l'ha ricevuta come le avevo scritto accorpata in un cedolino di più rate

Ok provo a chiedere, ma sono certa che non è stato accorpato, in caso la scuola non riesca a risolvere il problema e non sia stato neanche accorpato, come si deve risolvere il tutto?

Se non è così significa che la scuola non ha caricato la rata quindi dovranno essere loro a risolvere il problema

Ok vi faccio sapere

La scuola ha detto che non è suo compito risolvere questo problema ma è di noipa, come devo fare?