buongiorno ho bisogno di assistenza per i servizi noipa...se apro i ticket non ottengo risposta. grazie
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6 Commenti
NoiPlus
Scritto 5 anni fa
Se ha il problema che non vede la sezione Servizi, purtroppo è un problema comune a molti utenti. Invii una richiesta di assistenza allegando oltre al documento di riconoscimento anche una immagine della pagina dove è presente il problema altrimenti non le rispondono
Il problema è che non riesco a
validare la mail affinché la scuola possa inviarmi il PIN per utilizzare il self service. Ricevo la mail da noi pa con le istruzioni ma appena accedo al sito e seleziono modifica i miei dati, compare un messaggio che non sono autorizzata a modificare i dati.
Grazie Ho capito ma il RID è lo stesso che ha iniziato la procedura di convalida mail , quindi ricevo messaggio da noi pa con istruzioni per la conferma mail ...seguo procedura nel mio portale ma non riesco ad ultimarla. Se ho capito bene senza la convalida della mail la scuola/RID non può inviarmi il PIN utile per poter accedere al servizio self Sert...quindi come faccio? Il RID mi dice che più di così non può fare, inoltre mi ha detto che ha dei problemi a rilasciare il PIN ai dipendenti già da parecchio tempo...
Questo è il testo della mail ricevuta...non corrisponde a quanto descritto nella notizia 234...:
Gentile utente,
stai ricevendo questa comunicazione dal sistema di gestione stipendi NoiPA, al fine di verificare la correttezza dell’indirizzo di posta elettronica inserito nel sistema.
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Questo messaggio è stato inviato automaticamente dal sistema gestione stipendi NoiPA; qualora non fossi il destinatario, ti preghiamo di eliminare il messaggio senza trattenerne copia. Non è possibile utilizzare questo indirizzo e-m
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NoiPlus
Scritto 5 anni fa
Se ha il problema che non vede la sezione Servizi, purtroppo è un problema comune a molti utenti. Invii una richiesta di assistenza allegando oltre al documento di riconoscimento anche una immagine della pagina dove è presente il problema altrimenti non le rispondono
Sara C.
Scritto 5 anni fa
Il problema è che non riesco a validare la mail affinché la scuola possa inviarmi il PIN per utilizzare il self service. Ricevo la mail da noi pa con le istruzioni ma appena accedo al sito e seleziono modifica i miei dati, compare un messaggio che non sono autorizzata a modificare i dati.
Maria Luisa I.
Scritto 5 anni fa
Ho lo stesso problema .. come dobbiamo fare? ...
NoiPlus
Scritto 5 anni fa
Dovete rivolgervi al RID. Tutte le informazioni nella [#Notizia234]
Sara C.
Scritto 5 anni fa
Grazie Ho capito ma il RID è lo stesso che ha iniziato la procedura di convalida mail , quindi ricevo messaggio da noi pa con istruzioni per la conferma mail ...seguo procedura nel mio portale ma non riesco ad ultimarla. Se ho capito bene senza la convalida della mail la scuola/RID non può inviarmi il PIN utile per poter accedere al servizio self Sert...quindi come faccio? Il RID mi dice che più di così non può fare, inoltre mi ha detto che ha dei problemi a rilasciare il PIN ai dipendenti già da parecchio tempo...
Sara C.
Scritto 5 anni fa
Questo è il testo della mail ricevuta...non corrisponde a quanto descritto nella notizia 234...: Gentile utente, stai ricevendo questa comunicazione dal sistema di gestione stipendi NoiPA, al fine di verificare la correttezza dell’indirizzo di posta elettronica inserito nel sistema. Puoi completare il processo di conferma del nuovo indirizzo e-mail accedendo alla tua area privata, selezionando la voce “Modifica dati personali” e successivamente il tasto “Registra Email” accanto all’indirizzo e-mail corrente. Questo messaggio è stato inviato automaticamente dal sistema gestione stipendi NoiPA; qualora non fossi il destinatario, ti preghiamo di eliminare il messaggio senza trattenerne copia. Non è possibile utilizzare questo indirizzo e-m