Deve fare la procedura di richiesta password dimenticata ma si deve assicurare che la segreteria abbia inserito correttamente il suo indirizzo email nei suoi dati su noipa. La procedura di richiesta password la trova nella [#Notizia98]

Attenzione, non è possibile procedere con l'azione richiesta in quanto mancano informazioni essenziali per la procedura. La invitiamo a contattare l'assistenza

Questa è la risposta che mi dice quando avvio la procedura di reset password. Per assistenza intende l'azienda ospedaliera? O assistenza noipa? Grazie per le risposte

Segua la procedura riportata nella sezione RICHIESTA DI UNA NUOVA PASSWORD TRAMITE SERVIZIO DI ASSISTENZA della [#Notizia98] ma prima si assicuri che l'azienda ospedaliera abbia inserito correttamente il suo indirizzo email in anagrafica come indicato nella sezione E SE NON HO RICEVUTO L'E-MAIL?

Quando ho chiesto assistenza mi è arrivato il numero di protocollo della mia richiesta sulla mail aziendale, questo può provare che la mail sia corretta o devo cmq chiedere all'azienda?

No, perchè la conferma di apertura ticket viene spedita all'indirizzo che lei indica nel form di assistenza mentre la mail con la soluzione viene spedita all'indirizzo presente in anagrafica quindi potrebbe essere che l'assistenza del MEF abbia già inviato la mail ma non le sia mai arrivata

Grazie mille chiedo sull'azienda.