Per me sono importanti le credenziali perché mi é scaduta la carta d'identità e quindi lo SPID era fuori uso, cosí non potevo usare Noipa, invece se avevo le credenziali potevo continuare ad accedere

Prima di tutto deve accertarsi che l'indirizzo email inserito dalla segreteria sia il suo poi potrà richiedere il cambio password come indicato nella [#Notizia98] può provare a fare la procedura anche ora ma se inviando la richiesta di assistenza non le arriva nemmeno la mail per confermare la richiesta significa proprio che la segreteria ha lasciato l'indirizzo predefinito o lo ha inserito sbagliato

Inserisco il CF e il chapta e poi esce questa schermata di errore

*captcha

Si perchè non sono presenti email e telefono. Se prova ad inviare una richiesta di assistenza sul sito: https://noipa.net/sl/b3 le arriva la mail di conferma? Se non le arriva deve proprio far fare un controllo in segreteria

Si mi arriva la mail di presa in carico, peró penso che questo accade perché nella richiesta che io compilo c'é il campo mail che io compilo quindi la mail di presa in carico arriva perché la mail l'ho inserita nella richiesta

Grazie per l'aiuto che mi sta dando

E niente deve sincerarsi che la segreteria abbia inserito i dati corretti ma non si accontenti di sentirlo dire gli chieda una stampa dei suoi dati inseriti su NoiPA

E ci faccia sapere

Se vado sul profilo Noipa esce cosí, dove ho barrato di blu c'é il CF invece della mail

Allora è sicuro che la segreteria ha fatto un pessimo lavoro e deve apportare le dovute modifiche

Ok, lunedì ci vado. Possono correggere?

Certo che possono e devono

Grazie, vi aggiorneró

Allora hanno inserito la mail, ma non ho la password quindi ho provato a cliccare su password dimenticata, ma serve la risposta alla domanda segreta che peró io non ho mai impostato perché non ho mai fatto l'accesso con le credenziali quindi mi esce cosí:

Ho inviato una richiesta di assistenza:

Si è corretto, ha allegato copia del documento di identità?

Si

Allora deve confermare la richiesta di assistenza le arriverà un link in email da cliccare e poi entro qualche giorno una email con la password temporanea che dovrà cambiare la prima volta che la utilizza

Si é arrivata la mail e ho confermato la richiesta, ora aspetto l'arrivo della password. Vi aggiorneró sicuramente. Cmq grazie per il supporto, sto cercando di consigliare ai miei colleghi questa app per sdebitarbi dell'aiuto ricevuto e perché é un'app ben fatta con un ottimo supporto dietro per aiutare chi ha problemi o dubbi su Noipa

Non c'è bisogno di sdebitarsi di niente siamo dipendenti pubblici anche noi e lo facciamo con il cuore, ecco se qualcuno avrà il suo stesso problema sarà in grado di consigliarlo ??

La password é arrivata e l'ho modificata al primo accesso. Tutto ok. Stavo vedendo che nel campo telefono non c'é niente non é necessario vero?

Perfetto ?? Al momento il telefono non serve a niente ma metterlo non guasta mai ??

Ok, grazie ancora🙏