Buonasera, dovrei cambiare iban per l'accredito dello stipendio. sono andata nella sezione modalità di riscossione sia dall'app del telefono che dal PC, ho inserito nuovo iban , confermato, ma non ho potuto completare l'operazione perché mi chiedeva di selezionare il periodo dell'attuale contratto (ho il contratto al 31 agosto) è non era presente in elenco. Se però dall'app vado nella sezione contratti mi compare. Qualcuno sa come posso fare a risolvere il problema?
Paola N.
Scritto 21 ore
Un consiglio che possiamo dare, date le disavventure occorse ai colleghi che hanno scritto in questa chat, è di mantenere aperto il vecchio conto per almeno due mesi dopo il cambio, perché spessissimo si sono verificati disguidi
Margherita R.
Scritto 21 ore
Sì certo, il problema però è che non ho completato l'operazione
Paola N.
Scritto 10 ore
Lo faccia direttamente con la sua banca/posta, hanno un canale privilegiato con gli enti erogatori
Paola N.
Scritto 10 ore
E cmq in primis dovrebbe comunicarlo in segreteria, ovviamente