Il PIN (Personal Identification Number)

Il PIN (Personal Identification Number) è un codice numerico composto da cinque cifre, associato al profilo di ogni dipendente e indispensabile per l'utilizzo di alcuni dei servizi del Portale ai quali gli utenti NoiPA hanno accesso.

Come posso ottenere il PIN identificativo?
Per ricevere il PIN è necessario rivolgersi al Responsabile dell'Identificazione del Dipendente (RID) presso la propria sede di lavoro. La ricezione del PIN avviene, durante la procedura di primo accesso al portale, tramite e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato e convalidato.

Non ho ancora ricevuto il PIN Identificativo, perché? Cosa devo fare?
Le motivazioni di una mancata ricezione possono essere le seguenti:
- la casella e-mail dell'utente dispone di spazio disponibile;
- insufficiente a ricevere posta elettronica;
- il server di posta del gestore identifica erroneamente come SPAM il mittente no-reply.NoiPA@tesoro.it;
- l'operazione di identificazione non è stata conclusa correttamente;
- l'indirizzo e-mail fornito al sistema è errato.
Per farsi inviare nuovamente il PIN sarà necessario rivolgersi al Responsabile dell'Identificazione del Dipendente (RID).

In caso di indirizzo e-mail errato o non più valido, l'amministrato può modificare l'indirizzo e-mail associato alla sua utenza in 2 modi:
- se ha già effettuato il primo accesso al portale: utilizzando la funzione "Modifica dati personali", selezionabile nel menu a tendina che si ottiene cliccando la freccia posta a fianco dell'icona riportante il nome dell'amministrato. Questa funzione è attiva sul portale NoiPA, solo dopo aver effettuato l'autenticazione.
- se non ha ancora effettuato il primo accesso o nel caso in cui non ricordi la password di accesso al portale: si dovrà rivolgere al Responsabile dell'Identificazione Dipendente (RID) della propria Amministrazione, fornendo il nuovo indirizzo di posta elettronica.

Ho smarrito il PIN Identificativo. Come posso riottenerlo?
Per ricevere nuovamente il PIN sarà necessario rivolgersi al Responsabile dell'Identificazione del Dipendente (RID) presso la propria sede di lavoro. E' possibile anche inviare una richiesta dal modulo di assistenza su questa pagina https://noipa.net/sl/b3 selezionando le seguenti voci Area: Accesso e Gestione Utenze; Tematica: Reset PIN; Tipo di problema: Reset PIN ovviamente compilando tutti gli altri campi ed allegando un documento di riconoscimento valido.

Si ricorda che il PIN è personale e riservato, pertanto non va comunicato a terzi e deve essere conservato con attenzione poiché rappresenta la chiave di accesso ai self-service del portale.