L'email alla richiesta di assistenza con il ticket le arriva?

No

Le abbiamo inviato la password via email. Acceda dal sito a questo link: https://noipa.net/sl/ec modifichi e validi il suo indirizzo email e il suo numero di telefono

Ci faccia sapere se risolve

Ho fatto... ma mi dice di chiamare il numero ma cadenza linea

Mi arriva la mail dicendo che il linguaggio che sto utilizzando risulta scaduto o errato

Potrebbe inviare una immagine perchè non ho ben capito

Voi potete controllare quale indirizzo mail risulta

Probabilmente ha cliccato su salva due volte e deve usare il link presente nell'ultima email o il link che le arriva via email non è stato copiato per intero. Le suggerisco di inserire nuovamente il suo indirizzo email in Nuovo indirizzo e-mail e in Conferma indirizzo e-mail quindi clicchi su Salva. Attenda l'email e non clicchi sul link ma lo selezioni tutto lo copi e lo incolli sul browser quindi prema invio. Mi faccia sapere se ha ancora problemi che una soluzione la troviamo ??

Ok...voi siete davvero gentili

Ora mi dice cosi

Deve entrare con le credenziali NoiPA non con SPID altrimenti non può modificare i suoi dati e le esce quel messaggio

Sto cliccando sul link che mi ha dato lei

Deve disconnetersi perchè probabilmente in precedenza ha fatto l'accesso con SPID.

Mi.dice sempre la stessa cosa

Allora clicchi su questo link: https://noipa.net/sl/ec se le chiede l'accesso deve farlo con le credenziali NoiPA cioè codice fiscale e password e non con SPID. Se non le chiede l'accesso ma visualizza direttamente quel messaggio è perchè è collegata con spid quindi deve scollegarsi per farlo clicchi su questo link: https://noipa.net/sl/pX e quindi ripeta la procedura

E' riuscita a terminare la procedura?

Credo di si

Bene siamo contenti di essere stati di aiuto e grazie per averci scritto di essere davvero gentili ??

Dico sempre la verità siete disponibili gentili e sempre attivi